Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

1. Introduction

LSM Design accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs de son site internet.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pourquoi elles sont utilisées, combien de temps elles sont conservées et quels sont les droits dont vous disposez.

Elle s'applique au site : https://lsmdesign.fr

2. Responsable du traitement

LSM Design
Entreprise individuelle – Micro-entreprise
William Thorel
19 bis route d’Audrieu
14250 Tilly-sur-Seulles – France

E-mail : lsmdesign14@gmail.com

3. Données susceptibles d’être collectées

Selon les fonctionnalités utilisées sur le site, les données pouvant être collectées sont notamment :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Nom de l’entreprise, le cas échéant ;
  • Contenu du message envoyé via un formulaire de contact ;
  • Informations nécessaires au traitement d’une demande commerciale ;
  • Données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

LSM Design ne demande pas, dans le cadre de son site vitrine, de données personnelles sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la demande formulée par l'utilisateur.

4. Finalités des traitements

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
  • Échanger avec les prospects et clients ;
  • Établir et suivre les demandes de devis ;
  • Assurer le suivi des prestations ;
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
  • Gérer les demandes relatives aux droits RGPD ;
  • Respecter les obligations légales et administratives applicables.
LSM Design ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs à des tiers.

5. Base légale des traitements

Selon le traitement concerné, les données peuvent être traitées sur la base de :

  • Votre consentement, notamment pour certains cookies ou traceurs non nécessaires ;
  • L’exécution de mesures précontractuelles, par exemple lorsque vous demandez un devis ou une prestation ;
  • L’exécution d’un contrat, lorsque le traitement est nécessaire à la réalisation d’une prestation ;
  • Une obligation légale, lorsque la conservation de certaines informations est imposée par la réglementation ;
  • L’intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site.

6. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact présent sur le site, les informations saisies sont utilisées uniquement afin de traiter votre demande et de vous répondre.

Les champs strictement nécessaires à l'envoi de la demande sont identifiés comme tels dans le formulaire.

Les informations transmises peuvent être reçues par LSM Design et, lorsque cela est nécessaire au fonctionnement technique du site, par les prestataires techniques intervenant dans son hébergement ou son acheminement.

7. Hébergement et prestataires techniques

Le site est hébergé par Hostinger.

HOSTINGER INTERNATIONAL LIMITED
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca, Chypre

Le site utilise également différents composants techniques nécessaires à son fonctionnement, notamment WordPress et ses extensions.

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données pour le compte de LSM Design. Ces traitements sont limités à ce qui est nécessaire au fonctionnement des services concernés.

8. Durée de conservation

Type de donnéesDurée indicative
Demandes de contact et prospectsJusqu’à 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation ou nécessité particulière.
Données relatives aux clientsPendant la durée de la relation commerciale, puis selon les obligations légales applicables.
Données nécessaires à la facturationSelon les durées légales de conservation applicables aux documents comptables et fiscaux.
CookiesSelon leur nature et leur durée de vie, conformément à la politique de cookies.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;
  • Droit de rectification des données inexactes ;
  • Droit à l’effacement de vos données ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition à certains traitements ;
  • Droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter LSM Design :

LSM Design – William Thorel
19 bis route d’Audrieu
14250 Tilly-sur-Seulles – France

lsmdesign14@gmail.com

Une demande peut nécessiter une vérification de votre identité afin d'éviter toute divulgation de données à une personne non autorisée.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté LSM Design, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Site officiel : www.cnil.fr

11. Sécurité

LSM Design met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

12. Mise à jour de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.

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